미국에서 Amazon.com에서 물건을 사다보면, 배송 경로를 확인해 보면, 물건이 도착했다고 나왔지만, 물건이 집에 도착하지 않을때가 있답니다. 처음 이런 경험을 하게 되면, 난감하게 생각되고, 어떻게 해야 하나 싶을 때가 있습니다. (3년전에는, Your Order 리스트에, 물건을 받지 못해서, 다시 배송이라는 버튼이 있었답니다. 이런 사고가 많았기에 그랬던 것 같습니다.) 물건을 받지 못했기에, Return or replace Item도 아니고, 난감합니다. 이런 경우를 고객센터에 이야기를 하면, 해당 아이템의 금액 만큼 아마존 Gift 크레딧으로 돌려줄테니, 다시 구매하라고 합니다. 이제, 배송완료라고 나왔고, 36시간이 지났는데도 물건을 못 받았을때, 처리하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 고..
